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Design Thinking

Design Thinking

Com o passar dos anos o Design ganhou cada vez mais relevância na solução de problemas. Atualmente nos deparamos com um termo chamado “ Design Thinking”. Já ouviu falar? Vamos explicar! O termo refere-se, de um modo simples, a “pensar fora da caixa”. É ver as situações de um modo mais abrangente, sair do lógico...

O futuro dos App’s

O futuro dos App’s

Que o mundo está sendo dominado por novas tecnologias e aplicativos já não é mais novidade. A cada dia surgem mais e mais App’s para suprir inúmeras necessidades dos consumidores de dispositivos móveis e cada vez mais existe a busca pela otimização do tempo. Segundo pesquisa da Gartner Group, o mercado de App’s prevê um...

Atendimento com qualidade

Atendimento com qualidade

Via de regra, todo cliente almeja otimizar seu tempo para que seu dia-a-dia possa render mais e mais. O consumidor definitivamente não gosta de ter que dedicar parte do seu dia para resolver problemas pelo telefone. Imagine então esse fator somado a um atendimento de péssima qualidade? Cada vez mais as empresas devem preocupar-se em...

Procurando emprego?

Procurando emprego?

Com o avanço das novas tecnologias e a busca por inovações, o mercado vem se transformando cada vez mais, inclusive no que diz respeito a profissionais qualificados. Para quem está em busca de novas oportunidades para voltar ao mercado de trabalho, apresentamos o Jobr. Nada mais é do que um aplicativo para busca de empregos,...

EMPRESA: ESCOLA DA VIDA PROFISSIONAL

EMPRESA: ESCOLA DA VIDA PROFISSIONAL

As empresas são locais de aprendizado imprescindíveis para os seus colaboradores, claro que para isso ela tem de estar ciente da importância do desenvolvimento de cada um, tanto do lado pessoal como profissional. Investir em treinamentos, troca de experiências e avaliações são passos básicos, porém indispensáveis, pois colaboradores preparados elevam a empresa a patamares cada...

HISTÓRICO: CONHEÇA SEU CLIENTE A FUNDO!

HISTÓRICO: CONHEÇA SEU CLIENTE A FUNDO!

Engana-se quem pensa que os clientes da atualidade não entendem sobre marcas e produtos. Cada vez mais exigentes, eles buscam qualidade, comodidade e um excelente custo-benefício. Ao escolher seu público-alvo lá no início, torna-se importante avaliar seu perfil, não só demográfico, mas também hábitos de compras, interesses, valores, gostos e etc. O produto ou serviço...

EQUIPE DESPREPARADA: RESULTADO NEGATIVO

EQUIPE DESPREPARADA: RESULTADO NEGATIVO

Ter em mente o tamanho da importância do cliente para seu negócio é crucial. Negligênciar por exemplo, durante o atendimento a um cliente e tratá-lo de forma ríspida, poderá acarretar consequências drásticas à sua empresa. Não apenas a perda de um potencial consumidor, mas talvez de vários. É bem mais fácil e comum vermos notícias...

A PREPARAÇÃO ANTES DO ATENDIMENTO É TUDO!

A PREPARAÇÃO ANTES DO ATENDIMENTO É TUDO!

Um colaborador preparado e munido de conhecimentos sobre produto ou serviço ofertado pela sua empresa é fator decisivo na hora da efetivação do negócio. Treine seu colaborador no atendimento que ele irá prestar. Faça-o sentir a mensagem e valores que aquele serviço ou produto possui e o que ele agrega no dia-a-dia do consumidor. Ensine...

CONTEÚDO ONLINE CONVERTIDO EM VENDAS

CONTEÚDO ONLINE CONVERTIDO EM VENDAS

Já se foi o tempo em que as lojas existiam apenas fisicamente. Hoje em dia é mais que comum haver lojas existentes apenas através da internet e serem um sucesso. Não apenas lojas são cases de sucesso na web, sites bem feitos, publicações relevantes nas redes sociais também. Um bom texto, uma boa imagem, organização ...

COMO AUMENTAR A ATRATIVIDADE DO SEU NEGÓCIO ATRAVÉS DO SEU WEB SITE

COMO AUMENTAR A ATRATIVIDADE DO SEU NEGÓCIO ATRAVÉS DO SEU WEB SITE

A união entre um bom design e um web site é tudo! De nada adianta seu site ser completo nas informações, porém confuso e desorganizado. É de suma importância pensar em um site de fácil visualização e compreensão dos usuários. Algumas dicas! Mantenha as informações chave em locais de fácil visualização. Existem algumas informações no...

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