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ATENDIMENTO VIA REDES SOCIAIS

ATENDIMENTO VIA REDES SOCIAIS

ATENDIMENTO VIA REDES SOCIAIS

Não devemos subestimar os efeitos e a potencialidade das redes sociais. Vivemos em uma Era onde o consumidor quer tudo ao seu alcance e no seu tempo. Comunicar-se com ele através das redes sociais é sinônimo de flexibilidade de atendimento, de atenção e acima de tudo de capacidade de resolução de problemas imediatos.

Pense que a cada atendimento registrado pela rede social você adquire pontos positivos com seu público e consegue gerar boas impressões sobre sua marca e empresa. Estar à disposição do cliente quando e onde ele precisa é crucial. Veja suas métricas atingirem bons resultados, pois além de haver tempo de resposta positivo em sua página o cliente também acaba se sentindo importante diante de tantos outros contatos existentes na sua rede social.

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